🧠 SitesBrain
יתרונות דוגמה חיה מחירים מרכז עזרה התחל עכשיו
→ חזרה לעמוד הראשי

⚖️ מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

ב-SitesBrain ("אנחנו", "שלנו", "החברה") אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

1. מידע שאנו אוספים

א. מידע שאתה מוסר לנו ישירות

  • שם מלא — לצורך יצירת קשר וזיהוי
  • כתובת דוא"ל — לתקשורת, שליחת עדכונים ותמיכה
  • מספר טלפון (אופציונלי) — ליצירת קשר טלפוני
  • כתובת אתר האינטרנט שלך — לצורך הגדרת שירות ה-AI

ב. מידע שנאסף מאתרי הלקוחות שלנו

במסגרת מתן השירות, אנו סורקים ומעבדים את התוכן הפומבי באתר הלקוח (טקסטים, מוצרים, שאלות נפוצות וכו') לצורך אימון מודל ה-AI לענות על שאלות מבקרי האתר. מידע זה מעובד אך ורק לצורך מתן השירות.

⚠️ חשוב: אנו לא אוספים מידע אישי של משתמשי הקצה (מבקרי האתר שלך) מעבר לתוכן השיחה שלהם עם הצ'אטבוט ונתוני אינטראקציה (כמו לחיצה על קישורים). נתונים אלו משמשים לאנליטיקה ולשיפור השירות בלבד.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

  • מתן שירות עוזר ה-AI ותפעולו
  • יצירת קשר לגבי השירות, עדכונים ותמיכה טכנית
  • שיפור השירות והתאמה אישית
  • עמידה בדרישות חוקיות

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות הכרחיים לפעולת המערכת:

  • Formspree (חברה אמריקאית) — לעיבוד טפסי יצירת קשר. מובהר כי המידע המועבר לשירות זה עשוי להישמר בשרתים מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
  • ספקי תשתית AI (כגון Google Gemini) — עיבוד שאלות ויצירת תשובות
  • שירותי אחסון ואירוח — לצורך תפעול האתר והשירות

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

4. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד חשבונך פעיל או כל עוד נדרש לנו לצורך מתן השירות. עם סיום ההתקשרות, נמחק את המידע שלך תוך 90 יום, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע שלך, כולל הצפנה בהעברה (SSL/TLS) ואמצעי גישה מוגבלים. עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון מקוונת מאובטחת ב-100%.

6. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון — לעיין במידע האישי שלך שנמצא אצלנו
  • זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
  • זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף להתחייבויות חוקיות)
  • זכות התנגדות — להתנגד לשימוש מסוים במידע שלך

לקוחות מהאיחוד האירופי נהנים גם מהזכויות המוקנות להם לפי תקנת GDPR, כולל זכות הניידות והזכות להגבלת עיבוד.

7. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות טכניות הכרחיות בלבד לצורך תפעול תקין של האתר. אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב או עוגיות פרסומיות.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו בדוא"ל. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

  • דוא"ל: sitesbrainhelp@gmail.com
  • אתר: www.sitesbrain.com

מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

🧠 SitesBrain

עוזר AI חכם לאתר שלך

יתרונות דוגמה מחירים מרכז עזרה פרטיות תנאי שימוש
sitesbrainhelp@gmail.com

© 2026 SitesBrain. כל הזכויות שמורות.