→ חזרה לעמוד הראשי

📋 תנאי שימוש

עדכון אחרון: מרץ 2026

ברוכים הבאים ל-SitesBrain. תנאי שימוש אלו ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך בשירות עוזר ה-AI לאתרים ("השירות") המופעל על ידי SitesBrain ("אנחנו", "החברה"). בעצם השימוש בשירות, אתה מסכים לתנאים אלו במלואם.

1. תיאור השירות

SitesBrain מספק עוזר AI חכם (צ'אטבוט) לאתרי אינטרנט. השירות כולל:

  • סריקת תוכן פומבי באתר הלקוח לצורך אימון מודל ה-AI
  • יצירת צ'אטבוט מותאם אישית שמבוסס על תוכן האתר
  • מתן תשובות אוטומטיות למבקרי האתר
  • תמיכה טכנית בהתקנה ותפעול

🤖 גילוי חשוב לגבי AI: התשובות מסופקות על ידי מערכת בינה מלאכותית ועשויות להכיל אי-דיוקים. אין להסתמך עליהן כתחליף לייעוץ מקצועי (רפואי, משפטי, פיננסי או אחר). SitesBrain אינה אחראית להחלטות שהתקבלו על בסיס תשובות ה-AI.

2. תוכנית "לקוח מייסד"

במסגרת השקת השירות, SitesBrain מציעה תוכנית "לקוח מייסד" ל-30 הלקוחות הראשונים בלבד:

  • מחיר מוזל של ₪99/חודש (במקום ₪200/חודש) — מחיר זה יינעל ללקוחות המייסדים כל עוד הם ממשיכים לשלם ללא הפסקה
  • נעילת המחיר מותנית ברציפות המנוי — ביטול והצטרפות מחדש עלולים לגרום לאובדן הזכאות למחיר המייסד
  • SitesBrain שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחיר בהודעה של 60 יום מראש, למעט ללקוחות מייסדים פעילים

3. חבילת חינם (התנסות)

חבילת ההתנסות כוללת עד 100 שיחות בחודש ללא תשלום. SitesBrain שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להגביל או לבטל את חבילת ההתנסות בכל עת.

4. תשלומים, ביטול והחזרים

  • החיוב מתבצע מדי חודש, מראש
  • ניתן לבטל את המנוי בכל עת — הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית
  • לא ניתנים החזרים עבור תקופת חיוב שכבר שולמה
  • אי-תשלום עלול לגרום להשעיית או סיום השירות

5. שימוש מותר

אתה מתחייב להשתמש בשירות רק למטרות חוקיות ובהתאם לתנאים אלו. חל איסור על:

  • שימוש בשירות להפצת מידע שקרי, מטעה או מזיק
  • ניסיון לפרוץ, לשבש או להעמיס על המערכת
  • שימוש ב-AI לתוכן בלתי חוקי, מסית או פוגעני
  • מכירה חוזרת או שיווק של השירות ללא אישור בכתב
  • הצגת תשובות ה-AI כייעוץ מקצועי מוסמך (רפואי, משפטי וכו')

6. בעלות על תוכן ונתונים

תוכן האתר שלך

אתה הבעלים של כל התוכן באתר שלך. בעצם השימוש בשירות, אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לסרוק, לעבד ולאחסן את תוכן האתר שלך אך ורק לצורך הפעלת שירות ה-AI.

שיחות הצ'אט ואחריות הלקוח

שיחות בין מבקרי האתר לבין ה-AI שייכות לך. אנו עשויים להשתמש בנתונים מצטברים ואנונימיים לאנליטיקה ולשיפור השירות.

אחריות הלקוח (בעל האתר): באחריותך הבלעדית לעדכן את מדיניות הפרטיות של האתר שלך כך שתשקף במפורש שימוש בצ'אטבוט צד-שלישי (SitesBrain). בנוסף, עליך להנחות וליידע את משתמשי הקצה כי אין להזין לתוך הצ'אט מידע רגיש או סודי (כגון פרטי אשראי, מידע רפואי אישי או מספרי זהות). כל אחריות לקבלת הסכמת המשתמשים כנדרש בחוק - חלה עליך.

הקניין הרוחני שלנו

כל הזכויות בטכנולוגיה, בקוד, בעיצוב ובמותג SitesBrain שמורות לנו.

7. זמינות השירות (SLA)

אנו שואפים לספק זמינות גבוהה של השירות. עם זאת:

  • השירות ניתן "כמו שהוא" (AS IS) ו-"כפי שזמין" (AS AVAILABLE)
  • אנו לא מתחייבים לזמינות של 100% ולא נישא באחריות לתקלות זמניות
  • תחזוקה מתוכננת תתבצע ככל הניתן בשעות לא שגרתיות
  • אנו נעשה מאמצים סבירים להודיע מראש על השבתות מתוכננות

8. הגבלת אחריות

בשום מקרה SitesBrain לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, כולל אך לא מוגבל לאובדן רווחים, אובדן נתונים, הפרעה לעסקים, או כל נזק הנובע מתשובות שגויות של ה-AI.

אחריותנו הכוללת כלפיך בכל עילה שהיא לא תעלה על הסכום ששילמת לנו בששת החודשים שקדמו לאירוע.

9. סיום ההתקשרות

  • אתה רשאי לבטל את השירות בכל עת
  • אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונך בעקבות הפרת תנאי שימוש
  • עם סיום ההתקשרות, הצ'אטבוט שלך יפסיק לפעול באתרך
  • נתוני האתר ושיחות הצ'אט יימחקו תוך 90 יום מסיום ההתקשרות
  • ניתן לבקש ייצוא נתונים לפני סיום ההתקשרות

10. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר הפרסום באתר או שליחת הודעה בדוא"ל. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל חילוקי דעות תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

12. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלו: